Queremos acompañarte para encontrar una solución.
Ten a mano tu número de pedido, la prenda y el motivo de tu consulta.
Revisa las condiciones aplicables y las instrucciones para tu caso.
Conserva las comunicaciones y los comprobantes relacionados con el proceso.
Cuéntanos el motivo de tu solicitud para revisar las condiciones, los plazos y el procedimiento aplicables a tu caso. Conserva la prenda y los comprobantes mientras recibes orientación.
Incluye tu número de pedido y una descripción clara. Si la consulta se relaciona con el estado de la prenda, conserva fotografías y el embalaje.
